Help / FAQ

【送料】
注文後、通常3営業日以内の出荷となります。
ご購入された商品と配送先ご住所、お荷物の重量により送料が異なります。

【返品】
1.返品は商品到着後7日以内にご連絡ください。期限を過ぎた場合、返品をお受けできない場合があります。
2.返品の際は、商品が未使用であることを確認してください。使用済みの商品や破損、汚れがある場合は返品をお受けできません。
3.返品送料はお客様のご負担となります。ただし、商品が不良品や誤配送などの場合は、弊社で送料を負担いたします。
4.返品の際は、必ず返品申請フォームを記入し、返品の理由を明記してください。
5.返品商品の受領後、品物の状態を確認し、問題がない場合は返金手続きを行います。返金方法は、ご指定いただいた方法により行います。
6.返金額は、商品代金のみとなります。送料や手数料は返金の対象外となりますので、予めご了承ください。
7.ギフトラッピングや特別なサービスを返品される場合、その費用は返金の対象外となります。
8.返品商品は、ご注文時の元の支払い方法での返金となります。クレジットカードでのお支払いの場合、返金は原則としてクレジットカードに行われます。

【返品できない商品】
商品到着後7日間を経過したもの。
一度ご使用、ご着用になったもの。（不良品を除く）

送料表はこちら